Automatisering Gids

Het Nieuwe Werken

Het nieuwe werken - ook wel afgekort als HNW of Werken 2.0 genoemd – komt neer op het plaats- en werkplekonafhankelijk uitvoeren van kantoorwerkzaamheden. Dit kan thuis zijn, maar ook onderweg, een flexplek of op een plek die anders is dan de oude, vertrouwde ‘traditionele’ werkplek. Hierbij wordt vaak gebruikgemaakt van mobiele technologie zoals laptops, smartphones, videoconferencing en Web 2.0.

Voor de werkgever heeft het nieuwe werken als voordeel dat er minder werk- en parkeerplekken nodig zijn, waardoor het op de langere termijn kostenbesparingen oplevert. Bovendien kan het personeel de werktijden flexibeler indelen, waardoor het zich prettiger voelt en productiever wordt. Tot slot kunnen werkgevers zich op die manier profileren als ‘groene’ organisatie. Diverse bedrijven hebben hun kantoren inmiddels ingericht conform het nieuwe werken, waaronder opvallend veel IT-bedrijven, zoals Microsoft, HP en eOffice.

Om het nieuwe werken een succes te laten worden is gedragsverandering bij zowel de werknemer als werkgever een vereiste. De werknemer zal eraan moeten wennen dat er in principe geen vaste werkplekken meer zijn en moet leren werken met allerlei nieuwe IT-toepassingen. Werkgevers hebben het gevoel dat zij het toezicht kwijtraken. Zij moeten leren te sturen op resultaat (output) in plaats van aanwezigheid.