Brussels Airlines is een Belgische luchtvaartmaatschappij, die voortbouwt op 80 jaar Belgische luchtvaartgeschiedenis. De maatschappij beschikt over het grootste aanbod van vluchten van en naar de Europese hoofdstad Brussel. Dit jaar schakelde ze Colt in voor de centralisatie van de IT-en communicatiediensten. In totaal moesten 60 kantoren met elkaar worden verbonden, waaronder in Europa, Afrika, Verenigde Staten, Israël en Rusland.

In 2008 riep de luchtvaartmaatschappij zijn “Telecom Globalization Project” in het leven. Met dit project wilde Brussels Airlines haar IT- en communicatiediensten centraliseren. De uitdaging: zestig kantoren, in vier continenten moesten met elkaar verbonden worden. Brussels Airlines ging op zoek naar een aanbieder van zakelijke communicatieoplossingen die in deze centralisatie behoefte kon voorzien. Na een grondige vergelijking kwam het pan-Europese Colt er als meest geschikte provider uit. Colt biedt dankzij de samenwerking met zijn internationale partners een breed netwerk dat de 60 kantoren op 4 verschillende continenten met elkaar verbindt.

Colt gebruikte de Multiple Protocol Label Switching- technologie is gebaseerd op het concept van label switching: datapakketten krijgen een uniek label dat wordt gebruikt om het pakket door het netwerk te switchen.  Daarnaast adviseerde Colt een redundante satellietoplossing voor het Afrikaanse continent, waarbij gebruik gemaakt wordt van WiMax Local Loop, als alternatief voor koper. Dankzij deze oplossing zijn betrouwbaarheid en connectiviteit op elke locatie verzekerd, wat met name op het Afrikaanse continent niet vanzelfsprekend is.

Voor Brussels Airlines is ook de lage Total Cost of Ownership een groot pluspunt. Colt draagt de volledige end-to-end verantwoordelijkheid voor het project, hierdoor is er meer transparantie en wordt er op een efficiëntere manier naar oplossingen voor eventuele problemen gezocht.  Alle diensten zijn nu gecentraliseerd en dat zorgt voor eenvoud, zowel op technisch vlak als administratief vlak. Dankzij de centralisatie is de telecommunicatie-infrastructuur flexibeler en leent zich beter tot een uitbreiding, wat voor een internationaal bedrijf uitermate belangrijk is.

“Colt was de eerste provider die een antwoord op al onze vragen bood en die tegelijkertijd met een kost effectieve oplossing naar voren kwam. Hun oplossing garandeert connectiviteit op alle continenten en dat is voor ons zeer belangrijk. Het Wide Area Network van Colt maakt het mogelijk om alle 60 locaties met elkaar te verbinden.” Eric Wilmot, CIO bij Brussels Airlines.

Ed Chapman, Sales Director bij Colt voeg toe: “Toen Brussels Airlines voor Colt koos, kozen ze ook voor de mensen die het netwerk ontwerpen, verkopen, opbouwen en onderhouden. Je netwerk is zo sterk als de mensen die het beheren. Brussels Airlines heeft in de selectieprocedure veel aandacht besteed aan de menselijke inzit van het projectteam. Bij Colt zijn we tevreden met deze aanpak want wanneer er een goede overeenkomst tussen beiden is, ligt de tevredenheid van de klant hoger.“

Voor meer informatie kijk op www.colt.net of bel 020- 888 23 05.

Lees ook het artikel over: De nieuwe CIO zal cloud computing omarmen: IT dienstverlening anno nu