Vodafone lost problemen deels op
De brand die zorgde voor de storing, is volgens het ministerie van Economische Zaken, Landbouw & Innovatie ontstaan in het pand naast de telefoonaanbieder. Vodafone had aanvankelijk alleen hitte- en wateroverlast. Later sloeg de brand, via het gezamenlijke dak, over naar het pand van Vodafone. De brandweer verwijderde daarop een stuk van het dak van Vodafone. Vodafone gaat ervan uit dat door de vuur- en waterschade alle apparatuur in het gebouw volledig is verwoest.
Shutterstock
Shutterstock
Omleiding voor klanten buiten de regio
Aanvankelijk had zo'n 25 procent van zijn klanten last van de storing, meldde Vodafone. Dat trof ook Vodafone-klanten die bij de beschadigde netwerkcentrale geregistreerd zijn, maar niet in de getroffen regio waren. Voor die klanten heeft Vodafone een omleiding weten te realiseren via zijn centrale in Amsterdam, zodat ze kunnen bellen, sms'en en internetten zolang ze buiten de regio blijven waar de zendmasten zijn uitgevallen. Daardoor is de overlast nu beperkt tot 10 tot 15 procent van zijn klanten, stelt Vodafone.
3G-netwerk herstellen duurt langer
Vodafone verwacht dat aan het einde van de dag de problemen met bellen en sms helemaal zijn opgelost. 40 technici zijn bezig de storing te verhelpen. In eerste instantie zullen die het 2G-netwerk weer in de lucht brengen. Hoe lang het duurt voordat ook weer normaal mobiel geïnternet kan worden in de getroffen regio, is onduidelijk. Telecomadviseur Paul Brand van Stratix voorspelt desgevraagd, dat Vodafone-klanten zeker een week last blijven houden van een slechte dataverbinding. "Ze moeten het nu even met heel weinig capaciteit doen bij Vodafone. Dat duurt even om dat te herstellen."
Gerelateerde artikelen
Gerelateerde artikelen
Reacties
Om een reactie achter te laten is een account vereist.
Inloggen Word abonnee