De verkoop van pc's is in West-Europa vorig jaar met 16 procent teruggelopen. Vooral de consumenten lieten het afweten.

Het laatste kwartaal van 2011 kon de dalende verkoopcijfers voor het gehele jaar niet meer goedmaken. Ook in de laatste 3 maanden, traditioneel goed voor een zeer grote vraag, werden 16 procent minder pc's verkocht, zo constateert marktonderzoeker Gartner.

De pc-fabrikanten verkochten 17,5 procent minder laptops en 12,1 procent minder desktops in het vierde kwartaal. In totaal gingen in het vierde kwartaal van 2011 in West-Europa 16,3 miljoen pc's over de toonbank, en 58,5 miljoen in het hele jaar.

In het vierde kwartaal liep de pc-afzet vooral forse deuken op in Italië, Griekenland, Portugal en Spanje, met een krimp van 30 procent of meer van jaar op jaar. In Duitsland bleef de daling beperkt tot 8 procent terwijl ook Frankrijk (min 12 procent) onder het gemiddelde bleef. Het Verenigd Koninkrijk zat er met een daling van 19,6 procent iets boven.

Prijs van ondergeschikt belang

Prijsverlagingen mochten niet baten voor de consumenten; zij bleken voornamelijk geïnteresseerd in tablets en smartphones, die Gartner niet meetelt in de pc-cijfers. Dat leidde tot een verkoopdaling in aantallen van 18 procent in de consumentenmarkt. De daling in de zakelijke markt was iets minder sterk: 13, 5 procent. De verwachte positieve invloed op de zakelijke markt van migraties naar Windows 7 viel tegen. Oorzaak hiervan is volgens Gartner de economische malaise.

HP blijft marktleider in West-Europa en vergrootte in het 4e kwartaal zijn voorsprong op Acer, dat weliswaar nog altijd de 2e pc-fabrikant is, maar zijn marktaandeel zag dalen van 20,8 procent in in dezelfde periode in 2010 naar 13,4 procent in de laatste 3 maanden in 2011.