Gebruikers raken sociale media moe
In totaal zegt 37 procent meer gebruik te maken van sociale netwerken, terwijl een kwart er minder is te vinden dan ten tijde van zijn aanmelding. Vooral in landen als Brazilië en Rusland is het enthousiasme tanende. In iets mindere mate geldt dat voor Japan, Groot-Brittannië en de VS, waar sociale netwerken al langer zijn ingeburgerd.
Saai
Vooral de vroege gebruikers lijken social media-moe. Onder de zogeheten Aspirers (jongere, mobielere, merkbewuste consumenten) stelt 31 procent de sociale media saai te vinden. Gartner waarschuwt de aanbieders van de sociale netwerken dat zij moeten innoveren en diversifiëren om de aandacht van consumenten vast te houden. “De nieuwe generatie is rusteloos en snel afgeleid. Het vereist veel creativiteit om enige impact te hebben.”
Een op de drie maakt zich zorgen om zijn privacy, waarbij het dan vooral om wat oudere gebruikers gaat. Gartner raadt aanbieders van sociale netwerken aan net als Facebook goed uit te zoeken welke tolerantiegrenzen er zijn voor gebruikers als het gaat om privacy.
Reacties
Om een reactie achter te laten is een account vereist.
Inloggen Word abonnee