Automatisering Gids

Bowman werd drie jaar terug aangetrokken om het ontwepteam bij Google op te tuigen. Achteraf gezien was dat te laat om een hoofdrol op te eisen voor ontwerp bij het uitbouwen van Googles portfolio, concludeert Bowman nu. Hij was naar eigen zeggen vooral bezig met discussies over meet-, test- en gebruiksgevens, in plaats van met ontwerpen.

De druppel die bij Bowman de emmer deed overlopen was het moment dat hij in een discussie verzeild raakte over de vraag of een randje 3, 4 of 5 pixels breed moest zijn, en of hij met gegevens kon onderbouwen waarom zijn keus de beste was. Dat gegevensfetisjisme leidde eerder ook al tot een opmerkelijke ontwerpaanpak. Toen een ontwerpteam niet kon beslissen tussen twee varianten van de kleur blauw, werd besloten te testen welk van 41 tinten blauw het best aansloeg bij gebruikers.

Bowman is eerlijk genoeg om te erkennen dat een belangrijker rol voor ontwerpers niet aantoonbaar tot betere resultaten leidt. De aanpak die de Google-directie heeft gekozen, is in ieder geval voor Google succesvol gebleken. Maar zelf wil hij daar geen deel meer van uitmaken.

De geruchten willen dat Bowman naar Twitter overstapt. Zelf heeft hij dat nog niet bevestigd.