Case: Avans Hogeschool verstevigt grip op documentstromen voor abonnees

Avans Hogeschool is een fusie-organisatie met een groot aantal onderdelen. Veel administratieve processen zijn inmiddels gecentraliseerd, maar nog onvoldoende gedigitaliseerd. Bij de ondersteunende diensten wordt nu gefaseerd een documentmanagementsysteem ingevoerd, in een aantal gevallen met bijbehorende workflow. De inkomende factuurstroom is als eerste aangepakt. “Het fiatteren gaat nu stukken sneller en er raken geen facturen meer zoek.”

Als je een digitale workflow gaat aanbrengen zorg dan dat dit zo min mogelijk verschilt van de gebruikelijke manier van werken. Dit bevordert de acceptatie.
Tip van John Theeuwes
Opdrachtgever:
Avans Hogeschool
Doel:
uniformering van de informatieverwerking bij ondersteunende processen, meer efficiency en betere toegang tot informatie
Technologie:
Corsa Invoice en Corsa Document Management Systeem
Dienstverlener:
Enjoy & Deploy en BCT
Kritieke aspecten:
acceptatie van procesveranderingen door de gebruikers
ROI:
ruim 5 ton