CIBER zegt een groot aantal nieuwe opdrachten te hebben gekregen, met name in de energiebranche, ‘high tech manufacturing’ en de financiële en zakelijke dienstverlening. Het heeft naar eigen zeggen relatief weinig last van de crisis, al zijn er wel projecten afgeblazen of uitgesteld. “Maar we hebben gelukkig geen mensen hoeven ontslaan. De vraag is altijd groter gebleven dan ons aanbod”, licht Wil Daniels, directeur Enterprise Application Services bij CIBER toe.
Het bedrijf heeft een recruitment-team aangesteld om alle vacatures – op dit moment 94 – te kunnen vervullen. “Het gaat om banen in uiteenlopende disciplines, maar we hebben vooral behoefte aan IT-specialisten op het gebeid van SAP, Microsoft, Java en Oracle, met minimaal enkele jaren werkervaring”, aldus Daniels. Volgens hem zijn die mensen – ondanks de economische crisis – nog altijd moeilijk te vinden. “De vraag naar zulk soort professionals is nog steeds veel groter dan het aanbod. Bovendien bewegen ze niet of nauwelijks, al lijkt het erop dat hier langzaamaan verandering in begint te komen, nu het hoogtepunt van de crisis voorbij lijkt. In 2011 zullen er een hoop mensen loskomen”, verwacht Daniels.
Nieuwe personeelsleden worden vooral geworven via het eigen netwerk van medewerkers. “Circa 65 procent van ons nieuwe personeel komt op die manier binnen. Bovendien is de hitrate als je werft via je eigen kanaal enorm hoog. Ik schat dat twee derde van de kandidaten die onze werknemers voordragen wordt aangenomen”, vertelt Daniels. Daarnaast start er binnenkort een wervingscampagne via de gebruikelijke kanalen en wordt er gebruikgemaakt van social media als LinkedIn en Twitter. “De mensen die we via die kanalen aan ons verbinden, hoeven niet per se meteen bij ons te solliciteren. Dat kunnen ook mensen zijn die voorlopig bij hun baas willen blijven, maar het interessant vinden om ons te volgen en die wellicht op een later tijdstip bereid zijn om de overstap te wagen.”
Daniels is vooral op zoek naar ervaren professionals. “Starters kunnen we niet echt gebruiken. Het moeten bovendien mensen zijn die echt goed zijn in hun vak, geen negen-tot-vijfmentaliteit hebben en die resultaatgericht en ambitieus te werk gaan.” Ondanks dat dit type IT-professional schaars is, heeft hij er alle vertrouwen in dat de ambitieuze groeidoelstellingen gehaald worden. “We hebben al jaren een laag verloopcijfer, het aantal open sollicitaties is toegenomen omdat we winnen aan naamsbekendheid en zoals gezegd komt er ontzettend veel bruikbaar materiaal binnen via onze eigen mensen.”
Over een paar jaar wil CIBER in Nederland qua personeelsomvang zijn verdubbeld tot zo’n duizend medewerkers. Ondanks de voorspelde krapte op de arbeidsmarkt verwacht Daniels dat de organisatie die doelstelling zal kunnen verwezenlijken. “We hebben IT-professionals interessante projecten te bieden bij aansprekende klanten. Bovendien vindt er continu kennisuitwisseling plaats met senior ‘peers’ en is de sfeer collegiaal. Ik zeg altijd dat wij een multinational zijn met de sfeer van een klein bedrijf, omdat wij een uniek organisatiemodel hebben met kleine servicelines.”
Maar dat het geen gemakkelijke opgave zal zijn om snel uit te breiden, is duidelijk. Vorig jaar april kondigde CIBER aan tweehonderd nieuwe medewerkers te kunnen gebruiken, maar dat werden er – door de moeilijke arbeidsmarkt – achteraf gezien ongeveer tachtig, waarvan circa 35 SAP-specialisten. “Alle goede kandidaten die langskwamen hebben we aangenomen, maar omdat we geen concessies wilden doen aan de kwaliteit is het hierbij gebleven.” Hij verwacht dat de zoektocht naar personeel de komende tijd iets gemakkelijker wordt, omdat er meer reuring komt op de arbeidsmarkt. “Voor dit jaar liggen we op schema: de eerste vijftig nieuwe medewerkers zijn inmiddels in dienst getreden.”