Automatisering Gids

Nu zitten ze er opnieuw aan tafel, Arie de Bruin en Peter Horsten, oprichters van softwarebedrijf GOYELLO. Iets dat nog maar zelden gebeurt. “Hier hebben we destijds afgesproken om eens wat gedachten uit te wisselen over het starten van een bedrijf in Polen”, vertelt de Bruin. “Ik had onderzoek gedaan naar de outsourcingmarkt daar. Ik was enthousiast over Polen: goed gekwalificeerde mensen met een hoge arbeidsmoraal. Ik liep met die plannen rond toen ik hoorde dat Peter – een oud-collega van mij bij adviesbureau Verdonck, Klooster & Associates – ook plannen had.”

Peter Horsten, getrouwd met een Poolse, had inderdaad serieuze plannen om in Polen een bedrijf voor managementtrainingen te beginnen. “Toen ik met Arie om de tafel zat, ontstond er een heel ander plan. Hij wilde softwareontwikkeling gaan doen in Polen, maar zocht een goede Nederlandse partner.” De Bruin: “Ik zei tegen Peter: ik heb iemand nodig die zorgt dat mijn Nederlandse klant krijgt wat ik hem beloof.” “Ik kwam in eerste instantie alleen om mijn visie te geven. Uiteindelijk is het iets heel anders geworden. Mijn vrouw en ik wilden in de zomer van 2008 naar Polen gaan, dat is januari 2007 geworden. We hebben een vliegende start gemaakt en inmiddels hebben we veertig mensen in dienst. Als zo’n kans zich voordoet, moet je erop springen.” Even leek er nog een kink in de kabel te komen toen de eerste grote klant zijn opdracht introk. “Maar achteraf was dat misschien maar goed”, zegt Horsten, “er was zoveel te regelen. Mensen werven, kantoorruimte zoeken en we hoefde ons niet te schikken naar de grillen van deze ene klant.”

Inmiddels heeft GOYELLO een stevige positie. “We zoeken echt samenwerking met onze klanten”, zegt De Bruin, “en dat wordt gewaardeerd. We ontwikkelen bijvoorbeeld veel softwarepakketten en portals voor nichemarkten. Dat is voor GOYELLO op de langere termijn het positiefst. Klanten zijn tevreden; er is weinig klantenverloop.”
De Bruin en Horsten werken nu intensief samen, maar vooral per e-mail, Skype en telefoon. De Bruin neemt regelmatig Nederlandse klanten mee naar Gdansk, Horsten komt regelmatig naar Nederland voor overleg met klanten. De agenda is dan echter overvol en het Zalmhuis zien ze niet meer vaak van binnen. “Dit was de perfecte plek, een mooie plek en makkelijk bereikbaar”, zegt De Bruin. “Ik vind het best jammer dat we hier niet wat vaker samen kunnen zitten met een biertje, om te proosten op een behaald succes. Nu moeten we in ons eentje dat feestje vieren: hij daar en ik hier.”