Niet alle mogelijkheden om de ICT-projecten van de overheid te ­verbeteren krijgen voldoende aandacht, zegt Ruud Leether. Het gaat hem dan in het bijzonder om de aandacht van de opdrachtgever. Leether noemt negen punten waar beter op gelet moet worden. Knock-outcriteria bijvoorbeeld zijn meestal een verkeerde prikkel en de ‘Compacte Rijksdienst’ betekent extra risico’s.