Het werkterrein van facility management is veelomvattend. Het loopt van het inventariseren en beheren van de fysieke inrichting en middelen tot het inkopen van benodigdheden die ondersteunend zijn aan de bedrijfsvoering. Elke organisatie heeft daarmee te maken. Toch is een geautomatiseerd systeem voor wat de huishouding van een organisatie kan worden genoemd, niet een vanzelfsprekendheid.