Michael van Duivenbode: ons bedrijf is bezig een nieuwe status te behalen bij Cisco: de Cisco TelePresence Video Master ATP. Per bedrijf moeten vijf mensen een cursus doen om een bepaalde rol te kunnen vervullen, zodat je als bedrijf alle onderdelen kunt afhandelen: van de sales tot de ondersteuning van de videosystemen. Ik heb de rol van system engineer. Als iedereen de cursus gehaald heeft, krijgen we de status.