‘Beheerder tast vaak in het duister’, was de uitkomst van een onderzoek van Marqit vorig jaar. Bij herhaling van dat onderzoek in het kader van het Tooling Event, dit jaar op 4 en 5 november in de Jaarbeurs te Utrecht, valt wederom op hoeveel respondenten rapporteren niet precies te weten wat ze in beheer hebben.